Lyvella's Mission

Lyvella kreiert moderne, elegante Beleuchtung, die zeitloses Design und eine warme Atmosphäre in Haus und Garten vereint.

Häufig gestellte Fragen

Wie lange sind Ihre Lieferzeiten?

Bestellungen werden innerhalb von 1–2 Werktagen bearbeitet. Die Lieferung dauert in der Regel 3–5 Werktage, abhängig von Ihrem Standort. Bei einigen Zielorten kann es zu Verzögerungen kommen.

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie per E-Mail einen Link zur Sendungsverfolgung. Über diesen Link können Sie Ihr Paket verfolgen.

Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren?

Kundensupport-Team:

Telefon: +31619937938
E-Mail: info@lyvella.de
Adresse: Trondheimstraat 10, 7559JE, Hengelo, Niederlande

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In ganz Deutschland und Österreich bieten wir kostenlosen Versand an.

Wie lange dauert eine Rückerstattung?

Wir benachrichtigen Sie, sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, und teilen Ihnen mit, ob die Rückerstattung genehmigt wurde oder nicht. Wenn sie genehmigt wurde, erhalten Sie innerhalb von 10 Werktagen automatisch eine Rückerstattung über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode. Bitte beachten Sie, dass es auch einige Zeit dauern kann, bis Ihre Bank oder Ihr Kreditkartenunternehmen die Rückerstattung bearbeitet und verbucht hat.